Húsz éve azon múlt egy cég online láthatósága, hogy hányadik helyen jelenik meg a találati listán. Ma egyre gyakoribb, hogy találati lista helyett egyetlen válasz érkezik, és abban a válaszban a cég vagy szerepel, vagy nem.
Ez a különbség sokkal élesebb, mint a régi. A találati lista második oldalán még volt esély. Egy AI-válaszban nincs második oldal.
Ami ebben új
- Nincs rangsor, csak említés. Vagy bekerül a válaszba, vagy nem létezik.
- A forrás nem mindig a saját oldalad. Az asszisztens gyakran máshonnan idéz: katalógusokból, fórumokból, cikkekből, amiket mások írtak rólad.
- Ellenőrizhető. Meg lehet kérdezni, és meg lehet nézni, mit válaszol. A legtöbb cég soha nem tette meg.
Amit csinálni lehet vele
Az első lépés mindig a mérés: mit mondanak ma az asszisztensek a cégedről, a szolgáltatásodról, a versenytársaidról. Ebből általában két dolog derül ki. Az egyik, hogy hiányzik olyan információ, ami a döntéshez kellene. A másik, hogy szerepel olyan állítás, ami nem igaz, vagy már nem az.
Utána következik a tartalom, ami ezt orvosolja. Nem kulcsszavakkal, hanem azzal, hogy a cégről elérhető legyen az az információ, amit egy asszisztens idézni tud: konkrét, ellenőrizhető, és ott van, ahol keresi.
Ez nem varázslat és nem is gyors. Viszont ma még kevesen csinálják, és emiatt olcsóbb, mint amennyibe két év múlva kerülni fog.
Írj, és megnézzük, mit mondanak ma a cégedről.