5 kérdés amit kérdezz meg a ChatGPT-től a cégedről
5 prompt, amit most érdemes beírni a ChatGPT-be a saját cégedről. Megmutatja, hogyan lát téged az AI, kit ajánl helyetted, és mit mond rólad.
Írd be a céged nevét a ChatGPT-be. Nézd meg mit ír.
Ez nem egy elmélet. Ez egy kísérlet, amit elvégezhetsz ma, 20 perc alatt. Az eredmény meglephet.
Az AI egyre több vásárlási döntésnél jelen van. Nem hirdetés formájában, hanem válaszként. Ha valaki megkérdezi, hogy melyik teraszburkolat-gyártót ajánlja, vagy ki a legjobb csomagolástervező Magyarországon, a ChatGPT ad egy választ. Az a kérdés, hogy te benne vagy-e abban a válaszban.
Öt konkrét kérdés következik. Kérdezd meg mindegyiket. Írd le az eredményt.
1. “Mit ajánlasz X cég helyett?”
Indítsd itt.
Írd be: “Milyen alternatívái vannak [cégednek] Magyarországon?”
Ez az első ütközőpont. A ChatGPT felsorol helyetted másokat. Lehet, hogy pontos. Lehet, hogy teljesen téves. Lehet, hogy olyan cégeket említ, amelyek már nem is léteznek, vagy amelyek nem is ugyanabban a szegmensben dolgoznak.
A lényeg nem az, hogy ki szerepel a listán. A lényeg az, hogy hogyan írja le a szektorodat, és te hol jelensz meg benne. Ha egyáltalán megjelensz.
Ha nem jelensz meg, az is információ: az AI nem lát elég adatot rólad. Ez megváltoztatható.
2. “Melyik szektorba sorolod ezt a céget?”
Írd be a céged nevét, és kérdezd meg hova sorolja.
Az AI kategóriákban gondolkodik. Ha rossz kategóriába tesz, rossz közönségnek fog ajánlani téged, rossz kérdéseknél. Egy prémium termék más kérdésekre jelenik meg, mint egy olcsó tömegpiaci. Ha az AI nem tudja megkülönböztetni, az a pozicionálásod problémája, nem az AI-é.
Nézd meg a leírást. Így látja a piacodat egy gép, amely egyre több embernek válaszol helyetted.
3. “Milyen forrásokból tudod ezt?”
Ez a legritkábban feltett kérdés. Pedig ez a legfontosabb.
Írd be: “Milyen forrásokra támaszkodtál amikor leírtad [cégedet]?”
A ChatGPT megpróbál válaszolni. Nem mindig pontosan, de a kísérlet megmutat valamit: az AI csak azt tudja, amit valahol leírtak. Ha nincs cikk rólad, nincs interjú, nincs szakmai tartalom, nincs hivatkozható forrás, akkor az AI nem tud rólad semmit, vagy rosszat mond.
Ez nem SEO kérdés. Egyszerűbb ennél: írj le dolgokat, amiket az AI felhasználhat.
4. “Milyen kérdéseknél NEM jelennék meg?”
Ez a fordított kísérlet.
Kérdezd meg: “Ha valaki [szektorodban] keres megoldást Magyarországon, milyen kérdéseket tenne fel?”
Majd kérdezd meg azt is: “Melyik kérdésnél nem ajánlanád [cégedet]?”
Ez megmutatja, hol van lyuk a jelenlétedben. Lehet, hogy egy teljes termékszegmensnél egyszerűen nem szerepelsz, mert nem írtál arról eleget. Lehet, hogy egy bizonyos vásárlói profilhoz nem kapcsolódik a neved, pedig kellene.
A hiány is adat.
5. “Ki a versenytársam az AI szemében?”
Az utolsó kérdés a legkényelmetlenebb.
Írd be: “Ha valaki [cégedet] fontolgatja, kihez méri még?”
A ChatGPT felsorol cégeket. Ezek a versenytársaid az AI szemében. Nem biztos, hogy egyeznek azzal, akiket te versenytársnak látsz. Az AI más kapcsolatokat lát: közös piac, közös kulcsszavak, közös téma. Lehet, hogy olyasvalaki kerül mellé, akire nem számítottál.
Ha olyan cég mellé tesz, akit te nem tekintesz versenytársnak, érdemes megkérdezni: miért? Mit tud az AI, amit te nem vettél észre a piacról?
Amit tapasztalok
A saját cégeimnél elvégeztem ezt a kísérletet. Az eredmény vegyes volt.
Volt, ahol az AI egész pontosan leírta a szakterületet, és a megfelelő kontextusban emlegette. Volt, ahol félresorolt egy régebbi tevékenységhez, ami már nem aktuális. Volt, ahol egy teljesen más szegmens mellé tett, mert ott volt a legtöbb nyilvánosan elérhető tartalom.
A tanulság nem az volt, hogy az AI hibás. A tanulság az volt, hogy az AI azt tükrözi vissza, ami nyilvánosan elérhető rólad. Ha a nyilvános képed régi, hiányos vagy zajos, az AI is azt veszi át.
Ez kezelhető. De először tudnod kell, hol tartasz.
Csináld végig, ne csak olvasd
Ez nem egy elméleti cikk. Az értéke abban van, ha elvégzed.
Nyisd meg a ChatGPT-t. Írd be a céged nevét. Tedd fel mind az öt kérdést. Írd le az eredményt.
Utána nézz rá arra, ami hiányzik. Az a rész az, amin érdemes dolgozni.
Angyal Roland, cégépítő, márkaépítő, AI-rendszerépítő. 20+ éve építek cégeket és márkákat. Most azon dolgozom, hogy az AI ne csak eszköz legyen, hanem az üzlet része.